まいと～く FAX 9 サポート

◆次のサービスをご提供します。

• 対象製品に関する電話またはメールフォームによるサポートサービス
• 対象製品の機能に関するご説明および操作方法（アプリケーション連携API部分を除く）

◆次の事項はサポート対象外となります。

• お客様固有のプログラムの設計や作成、保守などのお問い合わせ
• アプリケーションとの連携（ActiveXコントロール）についてのお問い合わせ
• 動作保証している環境以外でご使用の場合
• 日本国外からのお問い合わせ、および日本語以外の言語でのお問い合わせ
• ご来社、現地でのサポート

◆お手続きの流れ

1. スポットサポートのご契約（ご購入）を行います。
2. 決済終了後、サポートID、お問い合わせ窓口をメールにて配信します。^※2
3. お電話またはメールにてサポートセンターへ問い合わせし、サポートを受けていただきます。

※2 インターコムダイレクトから、営業時間内にメール配信されます。また、銀行振込（前払い）、コンビニ（前払い）場合は、弊社にて入金確認後にメール配信されます。代金引換はご利用になれません。

◆インターコムダイレクト「優待販売」サイトに「ログイン」後、お申込みください。
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　※商品のユーザー登録が必要です。商品ユーザー登録はこちらから。

◆ご契約に関するお問い合わせ
　インターコムダイレクト担当までお問い合わせください。
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