自動電話受付システム(オートアテンダント)

こんな業務に

電話応対が多い一般企業
~ 電話受付担当のコストが気になる会社や、電話受付担当がおらず効率が上がらないオフィスに ~


システムイメージ図

導入メリット
  1. 電話一次受付が自動化されるので、スタッフは本来の業務に集中でき、生産性が向上します。
  2. 業務時間外もメッセージ録音による自動受付ができるので、24時間対応を実現できます。
  3. 電話・FAX・Eメールによる情報を一元管理(ユニファイド・メッセージング)できますので、すばやいお客様対応や社内コミュニケーションの徹底などが図れます。
オートアテンダント(電話の取次ぎ)のサンプルガイダンスをご用意しております。こちらをご覧ください。