電話応対が多い一般企業
~ 電話受付担当のコストが気になる会社や、電話受付担当がおらず効率が上がらないオフィスに ~
電話一次受付が自動化されるので、スタッフは本来の業務に集中でき、生産性が向上します。
業務時間外もメッセージ録音による自動受付ができるので、24時間対応を実現できます。
電話・FAX・Eメールによる情報を一元管理(ユニファイド・メッセージング)できますので、すばやいお客様対応や社内コミュニケーションの徹底などが図れます。
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オートアテンダント(電話の取次ぎ)のサンプルガイダンスをご用意しております。こちらをご覧ください。