プレスルーム

コンピューターソフトウェア開発の専門会社、株式会社インターコム（本社：東京都台東区、代表取締役社長：高橋啓介）が提供するリモートコントロールソフト「商品名：LAPLINK 13（ラップリンク ジュウサン）」は現在、医療・保険・介護業界向けのシステムや製品にバンドル搭載されるリモートサポートツールとしての採用実績を増やしています。今回新たにパナソニック ヘルスケア株式会社 メディカルシステムビジネスユニットの導入事例を公開しました。

医療業界では患者データなど重要な個人情報を取り扱うため、システムや医療機器を外部から遠隔操作してサポートを行うリモートコントロールソフトにも厳しいセキュリティ要件が求められています。「LAPLINK 13」は、LAN/WANなど多様なネットワーク環境で接続でき、通信の暗号化やログイン認証、操作権限の制限などの高度なセキュリティ機能で、セキュアな環境でも安心して遠隔サポートができる点で評価されています。
「LAPLINK 13」は、レセプトコンピューター、電子カルテシステムなどの開発・販売・サポートを行うパナソニック ヘルスケア株式会社 メディカルシステムビジネスユニットでも採用され、製品の遠隔サポートで活用されています。「LAPLINK 13」の活用により、セキュアな環境でも安心してご利用いただくと同時に、製品のトラブルでお問い合わせがあった際も、すぐに原因の究明・修復ができ、医療機関の先生や現場スタッフの日常業務をスムーズに行っていただくことが可能となりました。

株式会社インターコムでは今後も、多様化・高度化するお客様環境でより安全にリモートコントロールソフトを活用いただけるよう、機能強化を行っていきます。

今回発表をした導入事例はこちらから確認できます。

• パナソニック ヘルスケア株式会社 メディカルシステムビジネスユニット （LAPLINK 13 導入事例）

【導入事例取材時の写真】