イベント・セミナー

2021年7月20日（火）に「電話業務改革の最新ソリューション”ビジュアルIVR”とは！？」と題しましたWebセミナーを行います。皆様、お誘い合わせの上、ぜひご参加ください。

Webセミナープログラム

「電話対応に追われている」「電話対応をする人員が足りない」「お客様をお待たせしてしまう」など、電話業務のお悩みはありませんか？
このようなオフィスの電話問題解決に、最新ソリューション「ビジュアルIVR」が今注目されています。
今回はビジュアルIVRとは？という基礎的なご説明から、実際にビジュアルIVRで電話業務を効率化した事例や、導入までの流れについてわかりやすく解説します。
BCP対策や電話業務効率化をご検討中の方、従来のIVRだけでは不十分と感じている方必見のセミナーです。

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	電話業務を自動化するクラウドサービスです。音声案内とSMSでお客様をWebサイトへ誘導し、24時間いつでも問い合わせ対応ができ、会社へかかってくる電話の対応を自宅のPCからすることで、CS向上、機会損失防止を実現します。 クラウドサービスのため電話設備や回線の工事が一切不要、かつ音声案内やサイトの作成・編集が簡単にできるため、専門的な知識がなくても手軽に導入・運用が可能です。

開催概要